Perfektes Zusammenspiel

für effiziente Prozesse

Digitalisierung-Pikto

Remote Service

Digitale Lösungen - Perfektes Zusammenspiel für effiziente Prozesse

Was beinhaltet Remote Service?

  • Bearbeitung Ihrer Serviceanfragen über ein Ticketsystem
  • Unterstützung durch Live-Video, Voice over IP, Chat und Whiteboard Funktionen
  • Dokumentation Ihrer Serviceaktivitäten für jede Anlage im Anlagenarchiv einsehbar

Welche Vorteile bietet Remote Service?

  • Schnellere und einfachere Unterstützung und Lösungsfindung durch gezielte Kommunikation über ein Ticketsystem (kein E-Mail Verkehr)
  • Dokumentation, Betriebsanleitungen und E-Pläne für jede Maschine digital und aktuell verfügbar

Ansprechpartner

André Wetz

📞 +49 9561 866-1685
✉ andre.wetz@kapp-niles.com

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